2024年“五一”小长假期间,通辽机场共保障运输起降236架次,完成旅客吞吐量18493人次,完成货邮吞吐量15.7吨,其中,出港旅客达9637人次,占比52.1%,主要客流方向为北京、呼和浩特、石家庄、呼伦贝尔等省会城市和热点旅游城市。
为确保客流高峰期内机场各项保障工作正常,通辽机场统筹部署,提前准备。积极协调“支支通”航线推出优惠政策,采取“民航服务进校园”的方式协助师生进行现场购票。其次,通辽机场开展节前安全专项检查,对重要设施设备开展全面排查,确保运输生产平稳运行。假期期间,增加各层级值班人员巡视频次,对发现的问题及时作出纠正,对发生的问题立即进行处理。此外,在客流量比较集中的时段,通过增开值机柜台及安检通道缩短旅客排队等候时间,提升旅客出行满意度,通过增加现场引导人员,对发现的急客、晚到旅客进行全程引导,缩短急客、晚到旅客各环节保障时间,保障旅客顺利出行。(程丽波 王永军)